加強醫風醫德建設 打造風清氣正行業形象

2020年10月12日 22:05:58 來源:四川新聞網
編輯:王飛

在醫療衛生體制改革不斷深化的新形勢下,加強醫德醫風建設,進一步提高醫務人員職業道德素養,對提升醫療質量和服務水平,推動衛生事業又好又快發展具有十分重要的意義。

如何重塑良好道德形象,重建醫務人員醫德醫風,成為了刻不容緩亟待解決的社會問題。在筆者看來,如同醫生治病一樣,先要尋找病因,然后對癥下藥。

醫療行業中醫德醫風出現問題,一方面與醫務人員自身素質不高有關,包括無法用心體察病人疾苦,態度冷漠,沒有堅定自我立場,見別人投機取巧、撈錢財得好處、沽名釣譽,便蠢蠢欲動伺機開大處方、收紅包、濫檢查等等。另一方面是醫務人員也面臨住房、教育等多重壓力,不僅工作強度大、休假少,工資待遇卻相對不高,獎賞也相對滯后,難免產生不平衡心理。因此,我們應把醫德醫風建設擺上重要位置,加快加強制度建設,建立健全約束機制和科學的考評體系,不斷提高醫護人員思想覺悟、道德水平和工作作風,真正樹立起行業的新形象。

一是要建立健全法規制度,堅持將職權約束在籠子里,用制度管住人。要把醫德醫風建設提高到“一把手工程”的高度,納入醫院全面建設和管理工作中,作為醫院經常性的基礎工作來抓,同時嚴格落實責任制,明確責任目標,建立科室和個人醫德醫風檔案,確保經濟效益和醫風醫德建設兩手抓、兩手硬。

二是要加強學習,引導醫務人員“將心比心,換位思考”。要加強法律法規學習,增強法制觀念和紀律觀念,做到有法必依,同時要經常性地開展醫患換位體驗活動,通過“將心比心”式的換位體驗思考活動,不斷加強思想教育,幫助醫務人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,培養高尚的職業道德。

三是要建立科學考評體系。要結合本單位實際,制定出操作性強、簡潔明了的廉潔行醫文明服務制度、醫德醫風考核獎懲制度,做到對醫務人員言行有規范、技術有標準、服務有要求、質量有目標。

四是要從監督上創新方式,抓好落實。聘請法律界人士、媒體記者、患者家屬、行政機關及企事業單位人員等社會各界人士擔任義務監督員,建立完善醫德醫風監督網絡,并設置醫德醫風監督崗,設立院長接待日,定期召開座談會,定期開展患者滿意度調查、問卷調查和群眾測評,定期通報醫院醫德醫風情況等,積極收集聽取意見建議,及時做好反饋,推動醫德醫風建設向縱深發展。(何菲)

 

 

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